Conditions d'utilisation

Conditions Générales de Vente

Vue d'ensemble

Bienvenue chez AnimeCarMod.

AnimeCarMod est géré par Hangzhou Yunzheng Network Technology Co., Ltd. Les termes « AnimeCarMod », « nous » et « notre » désignent AnimeCarMod et/ou sa société d'exploitation. Nous exploitons ce site web et cette boutique en ligne via Shopify pour offrir à nos clients des produits de décoration automobile faits à la main, des services de conception personnalisée, des informations sur les produits, un processus de commande, de paiement, d'exécution et des services connexes.

En visitant notre site web, en parcourant notre boutique, en passant une commande, en soumettant une demande de personnalisation ou en utilisant l'un de nos services, vous acceptez ces Conditions Générales de Vente, notre Politique de Confidentialité, notre Politique de Remboursement, notre Politique d'Expédition et toute autre politique référencée sur notre site web.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.

1. Admissibilité et informations de compte

Vous devez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence, ou utiliser nos services avec le consentement et la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal.

Lorsque vous passez une commande ou soumettez une demande de personnalisation, vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, vos informations de facturation, les informations sur votre véhicule et les détails de personnalisation.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

2. Nos produits

AnimeCarMod propose des produits de décoration automobile faits à la main et personnalisés, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Dioramas de custode

  • Décoration de tableau de bord de voiture

  • Autocollants de voiture

  • Services de conception personnalisée

  • Accessoires, adaptateurs, mises à niveau et ajouts

Nous faisons des efforts raisonnables pour afficher avec précision les photos de produits, les couleurs, les matériaux, les références de taille, les effets d'éclairage et les descriptions. Cependant, l'apparence réelle du produit peut varier en raison des paramètres d'écran, des conditions d d'éclairage, des détails faits à la main, des différences de véhicule, de la disponibilité des matériaux et des ajustements de production.

Parce que nos produits sont faits à la main, de légères différences dans les détails, le placement, la texture, la couleur et la finition peuvent survenir. Ces différences font partie du caractère fait à la main du produit et ne sont pas considérées comme des défauts, sauf si elles affectent matériellement l'utilisation normale.

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour, interrompre ou limiter tout produit, design, collection, matériau, accessoire ou service à tout moment et sans préavis.

3. Ajustement et compatibilité du véhicule

Certains produits AnimeCarMod, en particulier les dioramas de custode, sont conçus en fonction du modèle de véhicule, de l'année, de la sélection du côté et de la structure de la custode arrière.

Avant de passer une commande, vous êtes responsable de fournir des informations précises sur le véhicule, y compris la marque, le modèle, l'année, le côté choisi et toutes les photos ou mesures demandées.

Certains véhicules peuvent ne pas être adaptés à l'installation. L'installation peut ne pas être possible ou recommandée si :

  • La custode est trop petite.

  • Le véhicule n'a pas de custode arrière.

  • La custode est connectée à la porte ou bouge avec celle-ci.

  • La forme de la vitre, les garnitures, la structure intérieure ou la position du câblage empêchent une installation sûre ou stable.

  • Le client fournit des informations incorrectes sur le véhicule.

Nous ferons des efforts raisonnables pour vérifier l'ajustement avant la production, mais l'ajustement final peut varier en fonction de l'état du véhicule, des différences d'année modèle, des différences de garnitures et des informations fournies par le client.

Si des informations incorrectes ou incomplètes sur le véhicule sont fournies par le client, nous ne pourrons être tenus responsables des problèmes d'ajustement résultant de ces informations.

4. Installation et utilisation sécurisée

Nos dioramas de custode sont conçus pour une installation plus facile, sans perçage ni colle. Cependant, les clients sont responsables d'installer et d'utiliser tous les produits en toute sécurité.

Vous devez vous assurer que tout produit installé ou placé à l'intérieur de votre véhicule ne bloque pas votre champ de vision de conduite, vos rétroviseurs, vos fenêtres, vos airbags, vos bouches d'aération, vos commandes, les fonctions du tableau de bord, le volant, les pédales, le sélecteur de vitesse, les écrans ou tout composant lié à la sécurité.

Pour les produits de décoration de tableau de bord de voiture, vous devez placer l'article dans une position sûre et sécurisée. Ne placez pas la décoration de tableau de bord là où elle pourrait glisser, tomber, distraire le conducteur, interférer avec le fonctionnement du véhicule ou devenir dangereuse en cas de freinage brusque, de collision ou de déploiement d'airbag.

Les clients sont responsables de vérifier les lois locales et les règles de sécurité des véhicules avant d'installer ou d'utiliser nos produits.

AnimeCarMod n'est pas responsable des dommages, blessures, pertes, amendes ou conséquences juridiques causés par une installation dangereuse, un placement inapproprié, une mauvaise utilisation, une conduite distraite ou le non-respect des instructions de sécurité.

5. Commandes personnalisées, dépôts et paiements finaux

AnimeCarMod propose des services de conception personnalisée pour les dioramas de custodes, les décorations de tableau de bord et les autocollants de voiture.

Un acompte pour une commande personnalisée nous permet de commencer le processus d'examen du design, de planification, de communication, de sélection des matériaux, de préparation de la proposition et de devis.

Après la soumission d'un acompte personnalisé, nous fournirons généralement une proposition dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. La proposition peut inclure :

  • Une orientation de conception proposée

  • Des éléments ou matériaux de modèle suggérés

  • Des références visuelles, le cas échéant

  • Le devis final pour la pièce personnalisée complète

Si la première proposition ne convient pas, les clients peuvent demander des révisions ou une autre orientation de conception avant le début de la production.

Si, après communication et révisions, la proposition est encore éloignée de la vision originale du client avant le début de la production, le client peut demander le remboursement de l'acompte.

Une fois que le client approuve la proposition finale et paie le solde restant, la production commence. Une fois la production commencée, l'acompte n'est pas remboursable.

Si un client change d'avis après le début de la production, la commande ne peut pas être annulée ou remboursée.

Le prix des projets personnalisés peut varier en fonction de la complexité, des matériaux, du type de produit, de la structure du véhicule, de la taille, de la densité de la scène, de la difficulté de conception et du temps de production.

6. Propriété et reproduction des designs personnalisés

Chaque conception personnalisée est créée en fonction de l'idée, du thème, de l'ambiance, de la référence et de la proposition approuvée soumis par le client.

AnimeCarMod ne reproduira pas la conception personnalisée unique d'un client pour un autre client sans autorisation, à moins que la conception ne soit basée sur des thèmes généraux, des matériaux courants, des structures de produits standard ou des éléments qui ne sont pas uniques à ce client.

Les clients reconnaissent que des thèmes, couleurs, matériaux, accessoires, scènes ou styles artistiques similaires peuvent apparaître dans différents produits en raison de catégories de conception partagées, de la disponibilité des matériaux ou de demandes courantes des clients.

7. Matériaux fournis par le client et propriété intellectuelle

Si vous soumettez des images, des personnages, des logos, des œuvres d'art, du texte, des noms, des références ou d'autres matériaux pour des commandes personnalisées, vous déclarez que vous possédez ou avez les droits, licences, autorisations ou autorisations nécessaires pour utiliser ces matériaux.

AnimeCarMod peut refuser ou annuler des demandes personnalisées que nous estimons susceptibles d'enfreindre les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée, les droits de publicité ou d'autres droits légaux de tiers.

Vous êtes responsable de toute réclamation, litige, perte ou responsabilité découlant des matériaux que vous nous soumettez.

AnimeCarMod ne revendique aucune affiliation avec des marques tierces, des personnages, des titulaires de droits ou des propriétaires de propriété intellectuelle, sauf indication contraire expresse.

8. Commandes et acceptation

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Nous nous réservons le droit d'accepter, de refuser, d'annuler ou de demander des informations supplémentaires pour toute commande, à notre discrétion.

Une commande n'est acceptée qu'après que nous ayons confirmé la commande et traité le paiement.

Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, message de commande ou toute autre information de contact que vous nous avez fournie si nous devons confirmer les détails du produit, l'ajustement du véhicule, les exigences personnalisées, le paiement, l'expédition ou les modifications de commande.

Veuillez examiner attentivement votre commande avant de la soumettre. Étant donné que beaucoup de nos produits sont faits à la main, personnalisés ou fabriqués sur commande, les demandes d'annulation peuvent ne pas être acceptées une fois la production commencée.

9. Prix, promotions et facturation

Les prix, réductions, promotions et la disponibilité des produits sont sujets à changement sans préavis.

Le prix facturé sera le prix affiché au moment de la commande, sauf erreur manifeste.

Sauf indication contraire, les prix n'incluent pas les frais d'expédition, les droits de douane, les taxes d'importation, les taxes locales, les frais de courtage ou d'autres frais qui peuvent être imposés par votre pays ou votre région.

Les codes promotionnels, les réductions automatiques, les offres de cadeaux, les offres d'échantillons, les réductions partenaires ou les offres groupées peuvent être soumis à des conditions distinctes et ne peuvent être combinés sauf indication contraire expresse.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement et de facturation exactes et nous autorisez, ou nos processeurs de paiement, à débiter le montant applicable de votre commande.

10. Expédition, livraison et douanes

Nous expédions les commandes à l'échelle internationale lorsque le service est disponible.

Les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Le temps de production artisanale, le temps de conception personnalisée, les retards de transporteur, le traitement douanier, les jours fériés, les intempéries et les événements indépendants de notre volonté peuvent affecter le délai de livraison.

Les clients sont responsables de fournir des informations d'expédition exactes. Nous ne sommes pas responsables des échecs de livraison, des retards ou des pertes causés par des informations d'expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Les clients internationaux peuvent être responsables des droits de douane, des taxes d'importation, de la TVA, des frais de courtage ou d'autres frais exigés par leur pays ou leur région.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes, les transporteurs, les adresses incorrectes, les tentatives de livraison infructueuses ou les événements indépendants de notre volonté. Cependant, si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter et nous essaierons de vous aider à trouver une solution raisonnable.

11. Retours, remboursements et échanges

Les retours, remboursements et échanges sont traités conformément à notre Politique de Remboursement, disponible à l'adresse : /policies/refund-policy.

En raison du caractère fait main, sur mesure, fabriqué sur commande ou personnalisé de nombreux produits AnimeCarMod, certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour ou au remboursement, sauf en cas de problème de qualité confirmé, d'article erroné ou d'un autre problème couvert par notre Politique de Remboursement.

Les commandes personnalisées, les autocollants personnalisés, les décorations de tableau de bord personnalisées, les dioramas de custode personnalisés, les dépôts, les paiements finaux et les articles fabriqués sur commande peuvent être non remboursables une fois la production commencée, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Si vous pensez que votre commande présente un défaut, un dommage, un article erroné ou un composant manquant, veuillez nous contacter dès que possible avec votre numéro de commande, des photos et une description du problème.

12. Accessoires, mises à niveau et compléments

AnimeCarMod peut proposer des accessoires, des options d'adaptateur, des améliorations visuelles, des packs cadeaux, des compléments et des éléments décoratifs supplémentaires.

Certaines améliorations, comme des éléments supplémentaires et des accessoires pour des custodes plus grandes, sont facultatives et peuvent être recommandées en fonction de la taille de la vitre du véhicule, de l'agencement de la scène ou de l'équilibre visuel.

Les options d'accessoires et d'améliorations peuvent ne pas être des produits autonomes, sauf indication contraire expresse. Elles peuvent devoir être achetées avec un produit AnimeCarMod éligible.

13. Commandes de partenaires, revente et usage commercial

Les produits achetés via notre site web de vente au détail standard sont destinés à un usage personnel, sauf accord écrit contraire.

La revente commerciale, l'achat en gros, le partenariat de vente au détail, le partenariat d'affichage, le partenariat de parrainage ou la collaboration commerciale doivent être approuvés par AnimeCarMod par écrit ou via un programme partenaire officiel.

Les partenaires autorisés peuvent être soumis à des conditions de partenariat distinctes, des frais d'échantillons, des règles de commission, des structures de prix, des exigences d'affichage et des processus d'exécution des commandes.

La revente non autorisée, la copie, la fausse affiliation ou la représentation trompeuse des produits AnimeCarMod sont interdites.

14. Services tiers et Shopify

Notre site web est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de proposer notre boutique en ligne, le processus de commande, le support de traitement des paiements, l'hébergement et les fonctions de commerce électronique associées.

Tout achat que vous effectuez via notre boutique est effectué directement avec AnimeCarMod, et non avec Shopify. Shopify n'est pas responsable des produits, services, de l'exécution des commandes, des designs personnalisés, de l'expédition ou du support client fournis par AnimeCarMod.

Notre site web peut également utiliser des services tiers, y compris des fournisseurs de paiement, des outils d'analyse, des outils publicitaires, des outils de marketing par e-mail, des outils d'évaluation, des services d'expédition ou des intégrations de médias sociaux.

Votre utilisation des services tiers peut être soumise à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

15. Confidentialité

Notre collecte, utilisation, stockage, partage et protection des informations personnelles sont décrits dans notre Politique de confidentialité, disponible à l'adresse : /policies/privacy-policy.

En utilisant notre site web ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir lu et compris notre Politique de confidentialité.

Étant donné que notre boutique est hébergée via Shopify et utilise des fournisseurs de services tiers, certaines informations peuvent être traitées par Shopify et d'autres fournisseurs de services conformément à leurs politiques applicables.

16. Commentaires, avis et contenu utilisateur

Si vous soumettez des avis, des photos, des vidéos, des commentaires, des suggestions ou d'autres contenus à AnimeCarMod, vous nous accordez une licence mondiale, libre de redevances et non exclusive pour utiliser, reproduire, afficher, publier, traduire, modifier et distribuer ce contenu à des fins commerciales, de marketing, d'amélioration des produits, de support client et de promotion.

Vous déclarez que votre contenu soumis est véridique, licite et n'enfreint aucun droit de tiers.

Nous pouvons supprimer ou refuser de publier du contenu que nous estimons illégal, trompeur, offensant, contrefaisant, abusif ou autrement inapproprié.

17. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site web, les photos de produits, les descriptions de produits, les graphiques, les vidéos, les logos, les marques de commerce, les designs, les mises en page, le texte et les autres matériaux sur notre site web sont la propriété d'AnimeCarMod ou utilisés avec permission, sauf indication contraire.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier, distribuer, vendre, revendre, afficher, publier, extraire, télécharger ou utiliser toute partie de notre site web, du contenu des produits, des images des produits, des designs ou des matériaux de marque à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.

Le nom, le logo, les noms de produits, les designs, les slogans et les actifs de marque connexes d'AnimeCarMod ne peuvent pas être utilisés sans notre autorisation écrite préalable.

18. Usages interdits

Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site web, nos services, nos produits ou notre contenu à des fins illégales, frauduleuses, nuisibles, abusives, contrefaisantes, trompeuses ou non autorisées.

Vous ne devez pas :

  • Violaer toute loi ou réglementation applicable.

  • Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

  • Soumettre des informations fausses, trompeuses ou inexactes.

  • Télécharger des logiciels malveillants, des virus ou des codes nuisibles.

  • Extraire, copier ou récupérer des données du site web sans autorisation.

  • Usurper l'identité d'une autre personne ou entité.

  • Interférer avec la sécurité du site web ou son fonctionnement normal.

  • Utiliser notre contenu pour créer des produits contrefaits, trompeurs ou concurrents.

  • Abuser des réductions, promotions, échantillons, offres partenaires ou processus de remboursement.

Nous nous réservons le droit de refuser le service, d'annuler des commandes, de suspendre des comptes ou d'engager des poursuites judiciaires si nous estimons que ces Conditions ont été violées.

19. Erreurs, inexactitudes et omissions

Occasionnellement, les informations sur notre site web peuvent contenir des erreurs, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux frais d'expédition, à la disponibilité, aux temps de transit ou à d'autres détails.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, de mettre à jour les informations, d'annuler des commandes ou de modifier la disponibilité des produits à tout moment, y compris après qu'une commande ait été soumise, lorsque la loi applicable le permet.

20. Exclusion de garanties

Notre site web, nos services et nos produits sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles », sauf indication contraire expresse d'AnimeCarMod ou exigée par la loi applicable.

Nous ne garantissons pas que notre site web sera ininterrompu, sécurisé, exempt d'erreurs ou disponible à tout moment.

Les descriptions de produits, les références de taille, les conseils d'ajustement, les images d'effets d'éclairage, les conseils d'installation et les matériaux de proposition personnalisée sont fournis à titre de référence générale et peuvent varier en fonction des différences de véhicule, de la production artisanale, des paramètres d'affichage et des conditions d'utilisation réelles.

Cette section ne limite pas les recours que nous pouvons offrir pour les problèmes de qualité confirmés en vertu de notre Politique de Remboursement, ni ne limite les droits qui ne peuvent être exclus en vertu de la loi applicable.

21. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, AnimeCarMod ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs, consécutifs ou similaires, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte de données, la perte d'opportunité commerciale, l'immobilisation du véhicule ou les coûts de remplacement.

AnimeCarMod n'est pas responsable des dommages, blessures, pertes ou conséquences légales causés par une installation inappropriée, un placement dangereux, une mauvaise utilisation, une modification non autorisée, des informations incorrectes sur le véhicule, le non-respect des instructions ou la violation des lois applicables.

Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable.

22. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour, réviser ou remplacer ces Conditions de temps à autre en publiant la version mise à jour sur notre site web.

Les conditions mises à jour entreront en vigueur dès leur publication, sauf indication contraire. Votre utilisation continue de notre site Web ou de nos services après la publication des modifications signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

23. Loi applicable et résolution des litiges

Les présentes Conditions générales seront régies par les lois de la République populaire de Chine, sauf si les lois impératives de protection des consommateurs de votre lieu de résidence en disposent autrement.

Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions générales, à notre site Web, à nos produits ou à nos services sera d'abord résolu par une communication amiable.

Si le litige ne peut être résolu par la communication, il peut être soumis à un tribunal ou à un organisme de résolution des litiges ayant juridiction sur le lieu d'enregistrement d'AnimeCarMod Limited, sauf si la loi applicable l'exige autrement.

24. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les dispositions restantes resteront valides et applicables dans toute la mesure permise par la loi.

25. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions générales, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique de remboursement, notre Politique d'expédition et toutes les autres politiques référencées sur notre site Web, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et AnimeCarMod concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services.

26. Coordonnées de contact

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

AnimeCarMod
Courriel : info@animecarmod.com
Téléphone du service client : +1 (223)238-6997
Adresse professionnelle : Rm 409, Bldg 14, Xinhe Lianchuang, No. 1 Jiuhua Rd, Shangcheng Dist., Hangzhou, Zhejiang 310018, Chine

Dernière mise à jour : [11 juin 2026]